SIKÇA SORULAN SORULAR
- Ölü deri ve kirlerden hızlıca kurtulur, cildinizin doğal canlılığını geri kazanırsınız.
- Yumuşak, pürüzsüz ve canlı bir cilde adım atarsınız.
- Hamam deneyimini evinizin rahatlığında yaşarsınız.
- Artık batık ve çilek bacak görünümüne veda edersiniz.
- Sadece doğal ipek liflerinde bulunan sericin proteini sayesinde cildi güzelleştirir.
- %100 doğaldır, %100 koza ipeğinden üretilmiştir, kimyasal madde içermez.
- Cilt üzerinde zamanla biriken ölü deri ve kirlerin kolayca atılmasını sağlar.
- Peeling yapmanın en zahmetsiz ve etkili yöntemidir.
- %100 Sağlıklı peeling yapılmasını sağlar.
- Cildinizi derinlemesine arındırır.
- Cilt gözeneklerinin açılmasını sağlar ve cilt detoksunu destekler.
- Cildin yenilenmesini sağlar ve dokusunu iyileştirir.
- Cilt yapısında bulunan elastin ve kolajen üretimini destekler.
- Vücutta sağlıklı kan akışını düzenlemeye yardımcı olur.
- Cildin daha canlı, taze ve aydınlık görünmesini sağlar.
- Cildinizin görünümünü pürüzsüzleştirir.
- Sahte bronzluğu giderir.
- Cilt batıklarını giderir.
- Yara, çatlak ve selülit izlerinin görünümünü azaltır.
- Ciltteki çizgi ve kırışıklıkların görünümünü azalmasını sağlar.
- Keratoz Pilaris görünümünü azaltır.
- Akne, siyah nokta ve sivilcelerin azalmasını destekler.
- Pigmentasyon görünümünün ve genişlemiş gözeneklerin azalmasını destekler.
Silky Glows ipek ve vegan keseleri Türkiye’de üretilmektedir.
İpek keseyi en iyi durumda tutmak için 7-10 günde bir defa beyaz sabun veya hassas şampuanı ile elde yıkayıp durulayınız.
Güneş görmeyen bir ortamda asarak kurutunuz.
Makinede kesinlikle yıkamayınız.
- İpek keseyi kullanmadan önce 10-15 dk sıcak su ile duş alınız
- Cildinizin yeterince yumuşaması için mümkün olan en yüksek sıcaklıkta duş alınmalıdır
- Sıcak duş altında vücudunuzu sabunlayarak yıkayınız ve durulayınız (yağ kullanmayınız)
- Cildiniz yeterince terleyip yumuşadıktan sonra ipek keseyi sıcak su ile yıkayınız
- İpek kesenin üzerinde sabun kalıntısı olmadığından emin olunuz
- İpek keseyi cildinize oval hareketlerle uygulayarak keselenmeye başlayınız
- Keselenirken aynı noktalardan sık geçmemeye özen gösteriniz
- İpek keseyi cildinize uygularken sabun, jel veya şampuan gibi herhangi bir temizlik ürünü kullanmayınız
- İpek keseyi uygularken sadece sıcak su kullanınız
- CİLDİNİZDEKİ ÖLÜ DERİ VE KİRLERİN KOLAYCA SOYULMAYA BAŞLADIĞINI GÖRECEKSİNİZ!
- Diz, dirsek ve ayak gibi cildin kalın olduğu bölgelere biraz daha sert uygulayınız
- Peeling tamamlandıktan sonra cildinizi durulayınız
- Durulandıktan sonra doğal nemlendiriciler ve bakım ürünleri uygulayabilirsiniz
Hem ipek hem vegan ürünlerimizin ortalama ömrü 1 yıldır. Bir yıl içinde bir şekilde zarar görmüş olan ürünlerimiz yenisi ile değiştirilmektedir.
Saat 12:00’dan önce verilen siparişler aynı iş günü içerisinde MNG kargo şirketi ile gönderilmektedir.
MNG kargo şirketi ile gönderilmektedir.
Öncelikle keyifli alışverişler dileriz! Silkyglows.com üye veya misafir girişinizi yaptıktan sonra hemen alışverişe başlayabilirsiniz. Dilerseniz ilgilendiğiniz ürünlerle ilgili arama yapabilir; beğendiğiniz ürün seçeneklerini işaretledikten sonra sepetinize ekleyebilir, teslimat ve ödeme bilgilerini doldurarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Eğer siparişlerinizden puan ve hediye kazanmak size cazip geliyorsa o zaman üye olmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz! Fakat üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz, bunun için istediğiniz ürünleri sepete attıktan sonra “Misafir Olarak Alışveriş Yap” seçeneğini tıklayarak alışverişinizi sonlandırabilirsiniz.
Her zaman güncel kalmak önemli! Siparişiniz ile ilgili tüm güncel bilgiler üyelik oluştururken beyan etmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden paylaşılacağı için bu bilgilerinizde değişiklik olması durumunda hesabınızdan güncellenmesini öneriyoruz.
Şifreler unutulur, önemli olan bizi hatırlaman… Şifre sorununa gelirsek: ^Giriş yap^ bölümünden şifremi unuttum seçeneğine tıklayın e-posta adresinizi girin ve şifre yenileme linki gönder butonuna basın. Daha sonra e-posta adresinize gelen linke tıklayarak yeni şifre oluşturabilirsiniz.
Yeter ki isteyin! Sitemizin herhangi bir sayfasının altında E-bülten kutucuğuna email adresinizi girerek mailing listemize eklenebilir, tüm fırsatlar, kampanyalar ve sürprizlerden haberdar olabilirsiniz.
Siz yeter ki isteyin! Sanal mağazamızdan alınan ürünlerin değişimi gönderilerek yapılabilir.
Ne kadar hoş bir jest, bunu tüm kalbimizle destekliyoruz! Ürün “Teslimat Adresi” kısmına hediye göndermek istediğiniz kişinin adresini yazabilirsiniz. Fatura adresi ile teslimat adresi farklı olabilmektedir.
Websitemizde satışa açık olan ürünlerimizin stokları güncel tutulmaktadır. Ayrıca bu ve benzer konular için “Whatsapp İletişim Kanalı”nı kurduk! Temsilcilerimiz ile irtibata geçerek ürünlerle ilgili her türlü konuda bilgi alabilirsiniz.
Tükenen ürünü mümkün olan en kısa sürede yeniliyoruz. Stoklarda yoksa, ilgili ürünü satışa kapatıyoruz.
Öncelikle ilginiz için teşekkürler! Konu ile ilgili mng@Silkyglows.com mail adresine mail göndermeniz veya 0532 633 89 51 whatsapp hattımızdan bize ulaşmanız yeterlidir. En kısa zamanda size geri dönüş yapılıp gerekli bilgi tarafınız ile paylaşılacaktır.
Seçtiğiniz ürünü sepete ekledikten sonra siparişi tamamla butonuna basınız. Sipariş özeti kısmında ‘Hediye Paketi Yap’ seçeneğini tıkladığınızda açılan bölüme hediye notunuzu ekleyebilirsiniz.
Öncelikle ilginiz için teşekkürler! Konu ile ilgili mng@Silkyglows.com mail adresine mail göndermeniz veya 0532 633 89 51 whatsapp hattımızdan bize ulaşmanız yeterlidir. En kısa zamanda size geri dönüş yapılıp gerekli bilgi tarafınız ile paylaşılacaktır.
200 ₺ ve üzeri siparişlerinizin kargo bedeli Silkyglows.com tarafından memnuniyetle karşılanmaktadır. 200 ₺ altındaki siparişlerinizin kargo bedeli ise dönemsel olarak değişebilmektedir.
Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Silkyglows.com sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin Silkyglows.com ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır. Güvenli alışveriş ve kişisel bilgilerin gizliliği ilkesi ile geliştirilen Silkyglows.com altyapısı, başta SSL teknolojisi olmak üzere ileri düzey iletişim protokolleri ile çalışmaktadır. Bu sayede, Silkyglows.com alışverişlerinizde kullandığınız kredi kartı bilgileriniz bilgisayarınızda 128 bitlik şifrelenme sistemi ile otomatik olarak şifrelendirilir ve bankanıza bu şekilde gönderilir. Yani kredi kartı numarası ve şifre bilgileriniz yalnızca bilgisayarınız ve bankanız arasında görüntülenebildiğinden, yetkisiz kişilerce izlenemezken, aynı zamanda sistemlerimiz tarafından da depolanmamaktadır.
Dilediğiniz bir bankanın kredi kartını kullanarak veya nakit ödeme (ATM) kartları ile ödeme yapabilirsiniz. Dilerseniz de kapıda ödeme seçeneğiyle kargonuzu teslim alırken nakit veya kredi kartı ile de ödeyebilirsiniz.
Tabi ki iptal edebilirsiniz. Siparişinizi iptal ettiğiniz takdirde ücretiniz size bankanızın iade koşulları çerçevesinde iade edilir.
Siparişimdeki herhangi bir ürünü silebilir miyim?
Siparişinizi tamamlamadığınız müddetçe istemediğiniz ürünleri alışveriş sepetinizden silebilirsiniz.
Ürünü iade ettikten sonra param ne zaman hesabıma geçer?
İade taleplerine ait geri ödemeler 3 iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir. Bundan sonraki geri ödeme süreci bankanız tarafından yönetilmektedir; ödeme kredi kartınıza yapılır ve iadenin hesabınıza yansıması taksit seçeneğinize göre bankanızla olan anlaşmanıza bağlıdır.
Not: Kampanya dönemlerinde yaşanılan yoğunluktan dolayı ödemelerde gecikmeler olabilmektedir.
Siparişimin ödemesini taksitli olarak gerçekleştirdim, ürün bedeli iadesi de taksitli mi olacak?
Bankaların taksitli iade kuralları değişebilmektedir, bankanızı arayarak bu konuda en doğru bilgiye ulaşabilirsiniz.
Online alışverişte iade teslimat adresi neresidir?
Alıcı Adı: Silky Glows E-Ticaret İpek Üretim Tekstil Dış Tic. Ltd. Şti.
Yazır Mh. Cumhur Sk. No: 13 Selçuklu KONYA
Öncelikle ilginiz için teşekkürler! Konu ile ilgili mng@Silkyglows.com mail adresine mail göndermeniz veya 0532 633 89 51 whatsapp hattımızdan bize ulaşmanız yeterlidir. En kısa zamanda size geri dönüş yapılıp gerekli bilgi tarafınız ile paylaşılacaktır.
Mağazalarımız bir tık uzağınızda! Size en yakın mağazaya linke tıklayarak ulaşabilirsiniz.
Ürün alındıktan sonra 1 yıl süre ile garanti kapsamındadır.
Her şey kontrolümüz altında. Üyelik bilgileriniz ve alışveriş sırasında verdiğiniz kimlik bilgileriniz üyelik sözleşmesi uyarınca saklanmaktadır.
Silkyglows.com’da yer alan ürünlerimizin fiyatlarına KDV dahildir.
